为军服务 一枝一叶总关情

作者: 通讯员 伍宣 发布时间:2020-07-31 10:15:00

  2019年1月18日,浦江县退役军人事务局挂牌成立。这个年轻的部门在社会各界的关注下,勇担使命,责任上肩,竭尽所能为全县退役军人提供服务保障,开展一系列举措聚兵心、暖兵心,被广大退役军人亲切地称为“退役老兵之家”。

  一年多时间过去了,“退役老兵之家”为全县退役军人和优抚对象做了哪些实事?又带来了怎样的新变化?

  织密服务网络

  让“退役老兵之家”就在家门口

  人民军队来自人民、服务人民,又必将回归人民。在退役军人回归人民这个过程中,如何打通服务保障的“最后一公里”,是县退役军人事务局成立之初考虑最多的事。

  在经验借鉴不多、底数不明的情况下,县退役军人事务局积极探索,勇挑重担,开展了“百站千人访万户”活动。在全县范围内走访调研了1300余户服务对象,共采集信息12793人,并建立数据库,梳理了就业困难、生活困难、社保断缴等5类问题,进一步摸清了全县退役军人情况,了解退役军人真实需求,为精准服务打牢了基础。同时,按照“三级”(县、乡、村)“五有”(有机构、有编制、有人员、有经费、有保障)的原则,在全县成立了退役军人服务中心和259个退役军人服务站,并建立三级书记抓退役军人事务的工作机制,进一步健全了服务体系,明确了职能职责,真正做到了横向到边,纵向到底,覆盖全员,打通了服务保障的“最后一公里”。县退役军人事务局还在每个退役军人服务站开展“五星窗口”和“金牌代办员”评比活动,进一步提升了服务质量。

  “服务站离得近,三两分钟就能走到,问个政策方便,社区退役军人服务站活动开展也多。”参加过解放战争的76岁退役老兵老何说,以往咨询退役军人相关政策,都要乘车去县民政局,现在,他所在的塔山社区有了退役军人服务站,极大的方便了办事和联络老战友感情。

  新使命新担当新气象。目前,我县已初步形成一个由党委领导、政府主导、军地协同、退役军人事务局牵头、退役军人服务站具体负责、各部门齐抓共管、社会各界共同参与的退役军人服务保障网络,让服务保障退役军人的半径更大、辐射范围更广。

  坚持需求导向

  把服务做到退役军人心坎上

  “用退役军人身份就可以办理信用贷款,不要抵押。”前不久,去县农商银行办理贷款业务的退役老兵小周,办理完相关手续后,当日就和信用社签订了贷款协议,解决了困扰已久的资金周转“老大难”问题。

  “满足退役军人对美好生活的向往,就是退役军人工作的初心使命。”县退役军人事务局主要负责人介绍说,像小周这样无抵押贷款的例子很多,这都归功于县退役军人事务局和县农商行联手推出的“拥军贷”活动。针对县域内退役老兵可能遇到的多种问题,县退役军人事务局还开展了“组织安家、岗位安业、思想安心”行动,解决了退役军人很多现实问题。

  “组织安家”让退役军人更有归属感。组织关系转接是退役军人回到地方后面临的第一件大事。第一时间接收组织关系,不仅便于基层党建工作开展,也能让退役军人感受到组织的重视和关爱。为此,县退役军人事务局将党建作为退役军人思想政治工作的总抓手,以“回归组织有着落、党性激发有路径、规范管理有载体、服务保障有创新、作用发挥有舞台”为目标,设立专门窗口、安排专职人员规范退役军人党员组织关系转接,实现了“无缝衔接”,并对全县12793名退役军人党员进行摸底建档。

  “岗位安业”让退役军人更有幸福感。就业是最大的民生。服务保障好退役军人的就业创业,就是维护退役军人的最大权益。县退役军人事务局成立以来,紧紧围绕国家出台的《关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见》在就业创业方面做了许多有益尝试。县退役军人事务局对全县部分失业退役军人进行分类建档,举办了退役军人专场招聘会5场次,有110人成功找到工作;组织就业创业技能培训班4次,共计60余人次退役军人参加;31名退役军人党员当选村支书或村主任。

  “思想安心”让退役军人更有获得感。为了更好了解退役军人的所思所盼,切实帮助他们解决实际困难。县退役军人事务局开通了微信公众号,在线解读权威政策资讯、在线为退役军人解疑答惑,进一步了解退役军人现实需求。

  在“三安”行动的基础上,县退役军人事务局还深入开展了“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动,通过遗留问题清查、来信来访筛查、深入基层细查、协同部门联查等方式建立问题清单,并逐一解决。自县退役军人事务局成立到现在,累计化解矛盾问题35件,实行困难帮扶援助341件,帮扶援助资金46.3万,做到了“事有人管、难有人帮、业有人扶”。

  营造浓厚氛围

  让尊崇之光更加闪耀

  “亲爱的老兵,今天是你的政治生日,愿你牢记‘兵初心’,永远跟党走。无论在哪个岗位,祝你在新的征程中能够一帆风顺……”退役军人寿永明在政治生日的当天,收到了来自县退役军人事务局的祝福短信,暖心的话语一下触动了寿永明,他当即将短信截图发到了朋友圈上,引来了昔日战友的围观点赞。给退役军人在政治生日当天发送祝福短信是县退役军人事务局近期探索的暖心举措之一,也是浦江关心关爱退役军人的一个缩影。

  尊军崇军,从退役军人事务局做起。县退役军人事务局以“厚待退役的,温暖现役的,激励即将服役的”工作理念,通过邀请退役老兵召开座谈会,集中观看《古田会议》;敲锣打鼓送新兵,属地乡镇“一把手”送立功喜报;推行“拥军贷”,发行“拥军银行卡”,开通退役军人优先服务窗口;为12793户退役军人、烈属、军属和其他优抚对象在家门口悬挂光荣牌;在260个退役军人服务中心(站)设立退役军人返乡报到服务点,提供政策咨询、办事引导、法律援助等贴心服务,在社会各届取得了较大反响。同时,还开展了学习英雄张富清系列活动,2019年评选出了10名“十佳退役军人”,并在全县范围内号召广大退役军人、机关企事业党员干部和社会群众学习他们的事迹,在营造尊崇退役军人的浓厚氛围的同时,辐射和激励县域内群众。

  现在,退役军人事务局尊军崇军行为已扩散到全社会,在浦江,越来越多的团体和个人开始关注退役军人这个群体,很多团体和个人纷纷表示愿意参与退役军人工作。

  成立关爱退役军人协会并设立关爱基金会,累计为退役军人关爱基金捐献善款30余万元;成立“老班长”工作室,致力于化解老兵各类矛盾纠纷和帮扶援助;成立退役军人律师工作室,公益性帮助县域内退役军人攻克权益维护痛点难点;启动兵创基地,如三友公司、鼎森园林等……

  走在大桥路、中山路等城区主干道上,随处可见“退伍不褪色,回乡创辉煌”“坚持军地合力军民同心,全面提高双拥工作水平”的宣传标语,传递党和政府对退役军人的关心关爱,印证浦江尊崇退役军人已蔚然成风。




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